W erze cyfryzacji i rosnącej w siłę cyberprzestępczości, kiedy dane są z reguły jednym z najważniejszych aktywów przedsiębiorstwa, ochrona informacji poufnych ma fundamentalne znaczenie. Niestety bezpieczeństwo danych projektowych w firmie produkcyjnej nie zawsze należy do priorytetów inwestycyjnych.
Tymczasem to właśnie firmy produkcyjne, które coraz częściej korzystają z zaawansowanego oprogramowania wspierającego procesy produkcyjne, muszą liczyć się z rosnącymi zagrożeniami związanymi z cyberatakami i utratą danych.
Podstawy bezpieczeństwa danych
Bezpieczeństwo danych w firmach produkcyjnych zaczyna się od uzyskania dokładnego rozeznania w tym, jakie informacje są gromadzone i przetwarzane. Nie zawsze taka wiedza jest dostępna dla kadry kierowniczej, nie zawsze jest kompletna.
Mogą to być dane dotyczące procesów produkcyjnych, projekty produktów, specyfikacje zamawianych materiałów i półproduktów, a także informacje o klientach, dostawcach oraz dane finansowe, certyfikaty i patenty. Jak widać, są to dane różnego rodzaju, często gromadzone w różnych miejscach, z różnym dostępem. Każdy z tych zasobów wymaga odpowiedniego poziomu ochrony, aby uniknąć nieautoryzowanego pobierania, kopiowania, modyfikacji czy usuwania.
Wybór odpowiedniego oprogramowania
Nowoczesne, rozbudowane i wysoce zautomatyzowane oprogramowanie do zarządzania produkcją integruje wiele funkcji, co czyni go atrakcyjnym celem dla cyberprzestępców. Czy to znaczy, że lepiej się powstrzymać z jego wdrażaniem? Bynajmniej! Korzyści przewyższają ryzyka, szczególnie w sytuacji, gdy postaramy się zminimalizować niebezpieczeństwa.
Gdy wybieramy system ERP, MES, czy inne oprogramowanie wspierające zarządzanie przedsiębiorstwem, ważne jest zadanie sobie pytań o potencjalne źródła zagrożeń i możliwości ich uniknięcia.
Do działań zwiększających poziom bezpieczeństwa zalicza się najczęściej:
- szyfrowanie danych oparte na wewnętrznych kluczach,
- wszechstronny firewall,
- zapisywanie aktywności użytkowników,
- automatyczne tworzenie kopii bezpieczeństwa,
- automatyczne wykrywanie niestandardowej aktywności,
- ograniczenia w uruchamianiu obcych aplikacji na komputerach,
- autoryzacja wieloskładnikowa (MFA).
Istotne są również rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo danych wykorzystywanych poza firmą w przypadku rozwiązań chmurowych oraz pracy zdalnej.
Regularne aktualizacje i łatki bezpieczeństwa
Nie ma oprogramowania bez wad. Ważne, by mieć dostęp do szybkiego usuwania wykrytych dziur w oprogramowaniu. Hakerzy wykorzystują takie luki do przeprowadzania ataków. Aktualizacja systemów IT jest dziś tak samo oczywistą koniecznością i profilaktyką jak mycie zębów.
Administratorzy IT muszą dbać o to, by oprogramowanie było zawsze wyposażone w najnowsze łatki bezpieczeństwa dostarczane przez producenta. Przechodzenie na subskrypcyjny model korzystania z oprogramowania jest podyktowane między innymi bezpieczeństwem jego użytkowników, gdyż łączy się z regularnymi aktualizacjami. Producent oprogramowania unika dzięki temu ryzyka, że jego niezaktualizowane oprogramowanie stanie się powodem strat dla użytkowników.
Szkolenie pracowników
Pracownicy nieświadomi potencjalnych zagrożeń są piętą achillesową każdej firmy. To dlatego stale powtarzane szkolenia powinny stać się częścią kultury organizacji, a wiedza każdego pracownika w zakresie cyberbezpieczeństwa powinna być możliwa do sprawdzenia.
Dobrze przeszkolony pracownik firmy produkcyjnej powinien być w stanie: zgłosić się o wsparcie techniczne w sytuacji budzącej podejrzenia, utworzyć silne hasło, rozpoznawać i weryfikować podejrzaną wiadomość, zaraportować słabe punkty w bezpieczeństwie firmy.
Zarządzanie dostępem do danych
Ogólna dostępność wszelkich danych produkcyjnych przetwarzanych przez firmę dla ogółu pracowników jest wciąż spotykaną i naganną praktyką. Aby z nią zerwać, istotne jest wprowadzenie zasady minimalnego dostępu, polegającej na przyznawaniu uprawnień jedynie tym osobom, które rzeczywiście potrzebują ich do wykonywania swoich zadań.
Bezpieczne cyberśrodowisko pracy: platforma 3DEXPERIENCE
Platforma 3DEXPERIENCE, opracowana przez firmę Dassault Systèmes i wykorzystywana przez producentów na całym świecie, jest zaawansowanym narzędziem wspierającym procesy projektowania, prototypowania, symulacji, analizy, produkcji oraz zarządzania danymi. Tworzy bezpieczne cyberśrodowisko do współpracy dla konstruktorów CAD i managerów z działu projektowego oraz osób z innych działów. Jakich? Z platformy korzysta również kadra kierownicza, pracownicy produkcji, sprzedaży, marketingu czy działu obsługi posprzedażowej. Wszyscy współpracują w jednym, zintegrowanym środowisku.
Sposób, w jaki udostępniane są dane w ramach platformy 3DEXPERIENCE, stanowi połączenie potrzeb nowoczesnego przedsiębiorstwa z wymogami, jakie stawia cyberbezpieczeństwo. Można z niej korzystać lokalnie oraz w chmurze prywatnej lub publicznej, co jest wygodne i zwiększa efektywność pracy. Jednocześnie każdy użytkownik ma indywidualny poziom dostępu, a wszystkie aktywności są na bieżąco analizowane i zapisywane oraz tworzone są automatycznie kopie bezpieczeństwa, poza zasięgiem przeciętnego pracownika. Tak skonstruowany system pozwala w pełni kontrolować sposób jego wykorzystania i zabezpiecza przed utratą danych lub ich nieuprawnioną modyfikacją.
Podsumowanie
Bezpieczeństwo danych projektowych w firmie produkcyjnej jest kluczowe dla jej efektywnego funkcjonowania. Wybór odpowiedniego oprogramowania, regularne aktualizacje, szkolenie pracowników oraz pełne zarządzanie dostępem do danych to podstawowe elementy strategii ochrony danych. Platforma 3DEXPERIENCE, wraz z towarzyszącym jej wsparciem technicznym i szkoleniowym ze strony firm takich jak Visiativ Poland, jest doskonałym przykładem narzędzia, które odpowiada wyżej wymienionym wymogom.